BKK VBU (heute mkk – meine krankenkasse): Kontaktdaten und Leistungen der Pflegekasse im Überblick
Die BKK VBU wurde 1993 als Betriebskrankenkasse gegründet und ist seit 1996 bundesweit geöffnet – sie steht damit allen Interessierten offen. Heute firmiert die Kasse als „mkk – meine krankenkasse", hat ihren Sitz in Berlin und zählt zu den größeren Betriebskrankenkassen mit mehreren Hunderttausend Versicherten. Der Name hat sich geändert, die Kasse ist aber dieselbe geblieben.
Das Wichtigste zur BKK VBU (mkk – meine krankenkasse)
- Neuer Name: Die BKK·VBU firmiert inzwischen als „mkk – meine krankenkasse". Wer noch „BKK VBU" auf der Karte hat, ist bei „mkk" richtig – es ist dieselbe Kasse.
- Sitz Berlin, bundesweit geöffnet – eine der größeren Betriebskrankenkassen.
Pflegebox über die BKK VBU / mkk: Ob Sie noch „BKK VBU" oder schon „mkk – meine krankenkasse" auf Ihrer Karte stehen haben – der Anspruch auf die 42-€-Pflegehilfsmittelpauschale (§ 40 SGB XI) bleibt gleich. CareBoxx stellt für Sie den Antrag bei Ihrer Pflegekasse und liefert die Box anschließend monatlich ohne Zuzahlung. Jetzt kostenlose Pflegebox bestellen.
Adresse und Kontakt
Hauptsitz BKK VBU Lindenstraße 67 10969 Berlin Postanschrift BKK VBU 10857 Berlin Telefonnummer 0800 165 66 16 E-Mail [email protected] Website www.meine-krankenkasse.de
Termine
Um einen Termin bei der BKK VBU zu vereinbaren, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Für ein persönliches Gespräch in einem der 45 ServiceCenter in Deutschland können Versicherte über das Online Buchungssystem freie Termine bequem einsehen und einen passenden Zeitraum per Klick bestätigen. Wer für eine Beratung keines der ServiceCenter besuchen möchte, kann auch einfach von Zuhause aus eine Onlineberatung in Anspruch nehmen. Die Mitarbeitenden der BKK VBU können so mit Ihnen gemeinsam beispielsweise Anträge ausfüllen oder Dokumente direkt austauschen. Terminbuchungen können ebenfalls online gemacht werden.
Beschwerden über Kasse
Um Beschwerden schnellst möglichst zu bearbeiten, hat die BKK VBU eine eigene Mailadresse für Lob und Kritik eingerichtet: [email protected] . Außerdem haben Betroffene die Möglichkeit, Verbesserungsvorschläge in einem separaten Kontaktformular zu äußern.
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Pflege und Pflegeleistungen der BKK VBU / mkk
Die Pflegekasse zahlt Leistungen erst, wenn ein Pflegegrad anerkannt ist – je höher der Pflegegrad, desto höher fallen in der Regel die monatlichen Geldleistungen aus. Welche Beträge von Pflegegeld bis Pflegesachleistung Ihnen zustehen, ist bundesweit gesetzlich geregelt und in unserer Übersicht der Pflegegrade und Leistungen nach Pflegegrad aufgeschlüsselt.
Pflegegrad beantragen bei der BKK VBU / mkk
Zuerst stellen Sie bei Ihrer Pflegekasse einen „Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung"; anschließend begutachtet der Medizinische Dienst Ihren Pflegebedarf. Wie die Beantragung Schritt für Schritt abläuft, lesen Sie im Ratgeber zu den Pflegegraden.
Verhinderungspflege bei der BKK VBU / mkk
Fällt Ihre private Pflegeperson vorübergehend aus – etwa durch Urlaub oder Krankheit –, übernimmt die Verhinderungspflege die Versorgung ab Pflegegrad 2. Höhe und Dauer sind bundesweit einheitlich geregelt; die Details finden Sie in der Pflegegrade-Übersicht.
Reha und Kur bei der BKK VBU / mkk
Ob Vorsorgekur oder Rehabilitation – die Kasse beteiligt sich an den Kosten, wenn Arznei- und Heilmittel allein nicht mehr ausreichen. Je nach Anlass kann auch die Renten- oder Unfallversicherung Kostenträger sein; die benötigten Unterlagen erhalten Sie über Ihre Kasse.
Kurzzeitpflege bei der BKK VBU / mkk
Ist vorübergehend eine stationäre Unterbringung nötig, etwa nach einem Klinikaufenthalt, beteiligt sich die Pflegekasse ab Pflegegrad 2 an den Kosten. Die genauen Beträge sind für alle Kassen gleich und in der Pflegegrade-Übersicht aufgeführt.
Pflegegeld bei der BKK VBU / mkk
Wird die Pflege zu Hause von Angehörigen geleistet, zahlt die Kasse ab Pflegegrad 2 ein monatliches Pflegegeld; übernimmt ein ambulanter Dienst die Pflege, gibt es stattdessen Pflegesachleistungen. Die Höhe richtet sich nach dem Pflegegrad – alle Beträge in der Pflegegrade-Übersicht.
Pflegehilfsmittel bei der BKK VBU / mkk
Der Gesetzgeber unterscheidet Pflegehilfsmittel zum Verbrauch (z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektion, Bettschutzeinlagen) und technische Hilfsmittel (z. B. Pflegebett oder Hausnotruf). Für Verbrauchsprodukte steht Ihnen ab Pflegegrad 1 monatlich die Pauschale von bis zu 42 € zu – wie das funktioniert, lesen Sie im Ratgeber 42-Euro-Pflegehilfsmittel-Pauschale.
Besondere Leistungen der BKK VBU / mkk
Über die gesetzlichen Standardleistungen hinaus bietet die Kasse eigene Angebote: die Online-Pflegekurse „curendo", mit denen Angehörige zeit- und ortsunabhängig lernen können, sowie den BKK PflegeFinder zur Suche nach Pflegeheimen, Pflegediensten und Pflegestützpunkten in der Nähe. Ergänzend steht eine persönliche Pflegeberatung zur Verfügung.
Mitglied werden
Ein Wechsel zur BKK VBU / mkk ist online über den Mitgliedsantrag in wenigen Schritten möglich; um die Kündigung der bisherigen Kasse kümmert sich die neue Kasse. Den aktuellen Zusatzbeitrag finden Sie auf der Website der mkk (BKK·VBU).
