Knappschaft Pflegekasse: Leistungen & Kontakt im Überblick

Die Knappschaft (KBS) ist eine der ältesten Sozialversicherungen der Welt und vereint in Deutschland als einzige Kasse Kranken-, Pflege- und Rentenversicherung unter einem Dach. Wer bei der Knappschaft krankenversichert ist, ist gleichzeitig in der Knappschaft Pflegekasse versichert. Tritt der Pflegefall ein, ist diese Kasse zuständig für alle finanziellen und materiellen Unterstützungsleistungen, die den Pflegebedürftigen laut Gesetz zustehen.

In diesem CareBoxx-Ratgeber erklären wir Ihnen, wie Sie 2026 Leistungen bei der Knappschaft beantragen und wie Sie Ihren gesetzlichen Anspruch auf Pflegehilfsmittel geltend machen.

💡 Das Wichtigste in Kürze

• Pflegegrad beantragen: Bevor Sie Leistungen beziehen können, müssen Sie einen formellen Antrag bei der Knappschaft stellen und vom Medizinischen Dienst (MD) begutachtet werden.
• Finanzielle Hilfen: Die Knappschaft zahlt Pflegebedürftigen (ab Pflegegrad 2) ein monatliches Pflegegeld von bis zu 946 € aus, wenn sie zu Hause gepflegt werden.
• Kostenlose Pflegehilfsmittel: Ab Pflegegrad 1 haben Sie monatlich Anspruch auf 42 € für Verbrauchs-Pflegehilfsmittel (z. B. Handschuhe, Desinfektion).
• Entlastungsbetrag: Allen Pflegebedürftigen stehen zudem 131 € im Monat für zertifizierte Haushaltshilfen oder Betreuungskräfte zu.
• Kontakt: Die Knappschaft ist über die kostenfreie Service-Hotline unter 08000 200 501 erreichbar.

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Eine Leistung, auf die jeder Pflegebedürftige ab Pflegegrad 1 einen gesetzlichen Anspruch hat, ist die Pflegehilfsmittelpauschale. Wenn die Pflege zu Hause, bei Verwandten oder in einer ambulanten WG stattfindet, erstattet die Knappschaft Pflegekasse jeden Monat bis zu 42 Euro für Pflegehilfsmittel zum Verbrauch.

Diese Hilfsmittel unterstützen eine hygienische Pflege und schützen Angehörige vor Infektionen:

• Einweghandschuhe & Fingerlinge
• Desinfektionsmittel für Flächen und Hände
• Einweg-Bettschutzeinlagen (saugfähig)
• OP-Masken, FFP2-Masken und Schutzschürzen

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Übersicht: Leistungen und Geld der Knappschaft (2026)

Sobald der Medizinische Dienst (MD) Ihre Einschränkungen geprüft und Ihnen einen Pflegegrad zuerkannt hat, gewährt die Knappschaft Pflegekasse folgende bundesweit gesetzlich verankerte Leistungen:

Wie beantrage ich einen Pflegegrad bei der Knappschaft?

Ohne den offiziellen Antrag fließen keine Gelder. So ist der Ablauf bei der Knappschaft:

1. Antrag stellen: Kontaktieren Sie die Knappschaft telefonisch oder laden Sie das Antragsformular online im "Meine Knappschaft" Portal herunter. Ein formloser Antrag ("Hiermit beantrage ich Leistungen der Pflegeversicherung...") reicht aus, um das Verfahren zu starten.
2. Besuch des Gutachters: Die Knappschaft reicht Ihren Antrag an den Medizinischen Dienst weiter. Ein Gutachter kommt zu Ihnen nach Hause und bewertet nach einem Punktesystem, wie stark Sie im Alltag auf fremde Hilfe angewiesen sind.
3. Bescheid erhalten: Die Knappschaft entscheidet auf Basis des MD-Gutachtens über Ihren Pflegegrad. Sie erhalten einen Bescheid, in dem alle Ihnen zustehenden Leistungen aufgeführt sind.

Wichtig: Lehnen Sie den Bescheid nicht einfach ab, wenn der Pflegegrad zu niedrig erscheint. Sie haben das Recht, innerhalb eines Monats Widerspruch einzulegen.

Auszeit für Angehörige: Verhinderungspflege

Die häusliche Pflege ist ein harter Job. Werden pflegende Angehörige selbst krank oder möchten in den Urlaub fahren, unterstützt die Knappschaft finanziell:

• Mit der Verhinderungspflege erstattet die Kasse bis zu 1.612 Euro im Jahr (für max. 6 Wochen).
• Das Geld dient dazu, eine Ersatzpflege (ambulanten Pflegedienst, Nachbarn, etc.) zu bezahlen.
• Voraussetzung: Die Person muss bereits seit mindestens 6 Monaten zu Hause gepflegt werden und mindestens Pflegegrad 2 haben.

Wird nach einem Krankenhausaufenthalt eine kurzzeitige vollstationäre Betreuung notwendig, übernimmt die Knappschaft im Rahmen der Kurzzeitpflege bis zu 1.774 Euro im Jahr.

Adresse & Kontakt zur Knappschaft Pflegekasse

Wenn Sie Dokumente einreichen möchten oder Beratungsbedarf haben, finden Sie hier die zentralen Kontaktmöglichkeiten der Knappschaft:

• Zentrale Postanschrift: Knappschaft, 44781 Bochum
• Telefon (Service-Center): 08000 200 501 (Kostenlos, Montag bis Freitag 08:00 – 19:00 Uhr)
• Website: www.knappschaft.de

Außerdem betreibt die Knappschaft bundesweit zahlreiche Geschäftsstellen, in denen Sie sich auch persönlich und kostenfrei durch Pflegeberater unterstützen lassen können.

FAQ – Häufige Fragen zur Knappschaft Pflegekasse

Übernimmt die Knappschaft die Kosten für einen Pflegekurs? Ja. Um pflegenden Angehörigen Sicherheit und das nötige Fachwissen zu vermitteln, übernimmt die Knappschaft die vollständigen Kosten für anerkannte Pflegekurse. Auch eine individuelle häusliche Schulung durch Fachpersonal ist möglich.

Wie reiche ich Quittungen für den Entlastungsbetrag bei der Knappschaft ein? Sie können die Rechnungen von zertifizierten Alltags- und Haushaltshilfen ganz bequem digital über das Online-Portal "Meine Knappschaft" oder über die Service-App der Knappschaft hochladen. Alternativ können Sie diese auch per Post an die Zentrale in Bochum senden.

Was passiert bei der Knappschaft, wenn sich mein Zustand verschlechtert? Sollten Sie merken, dass Sie mehr Unterstützung benötigen, können Sie bei der Knappschaft jederzeit einen Höherstufungsantrag stellen. Der MD prüft Sie dann erneut, und wenn sich die Verschlechterung bestätigt, rutschen Sie in den nächsthöheren Pflegegrad.

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