DAK-Gesundheit Pflegekasse: Leistungen & Kontakt im Überblick

Die DAK-Gesundheit (Deutsche Angestellten-Krankenkasse) ist eine der traditionsreichsten und größten Krankenkassen in Deutschland. Mit über 5,6 Millionen Versicherten und 320 Standorten bietet sie ein flächendeckendes Versorgungsnetz. An die Krankenkasse ist automatisch auch die Pflegekasse der DAK angeschlossen. Wenn Sie oder ein Angehöriger pflegebedürftig werden, ist die DAK-Gesundheit Ihr zentraler Ansprechpartner für alle finanziellen und pflegerischen Unterstützungsleistungen.

In diesem Ratgeber erfahren Sie, wie Sie bei der DAK Leistungen wie Pflegegeld, Kurzzeitpflege oder Pflegehilfsmittel beantragen und wo Sie Hilfe finden.

💡 Das Wichtigste in Kürze

• Pflegegrad: Der Antrag auf einen Pflegegrad ist die Voraussetzung für alle Leistungen der DAK Pflegekasse. Er kann online oder schriftlich gestellt werden.
• Pflegegeld: Je nach Pflegegrad zahlt die DAK zwischen 332 € (Pflegegrad 2) und 946 € (Pflegegrad 5) pro Monat für die häusliche Pflege.
• Pflegehilfsmittel: Ab Pflegegrad 1 haben Sie monatlich Anspruch auf kostenlose Pflegehilfsmittel zum Verbrauch im Wert von bis zu 42 €.
• Verhinderungspflege: Die DAK erstattet bis zu 1.612 € pro Jahr, wenn pflegende Angehörige eine Auszeit benötigen.
• Kontakt: Sie erreichen die DAK-Zentrale telefonisch unter 040 325 325 555.

📦 Kostenfreie Pflegehilfsmittel über die DAK (42 € Pauschale)

Sobald ein Pflegegrad (1 bis 5) vorliegt und die Pflege zu Hause stattfindet, steht Ihnen gesetzlich die Pflegehilfsmittelpauschale von bis zu 42 Euro pro Monat zu. Diese Leistung wird von der DAK-Gesundheit problemlos übernommen.

Zu den erstattungsfähigen Produkten gehören:

• Einweghandschuhe & Fingerlinge
• Desinfektionsmittel (Hände & Flächen)
• Mundschutz (FFP2 oder OP-Masken)
• Bettschutzeinlagen (Einweg)
• Schutzschürzen

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Leistungen und Geld 2026 der DAK-Gesundheit

Die DAK bietet umfassende Leistungen, sobald der Medizinische Dienst (MD) einen Pflegegrad festgestellt hat. Hier finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Leistungen ab dem Jahr 2024/2026:

Pflegegrad bei der DAK beantragen

Um Leistungen zu beziehen, müssen Sie aktiv einen Antrag bei der DAK stellen.

1. Antrag stellen: Kontaktieren Sie die DAK (telefonisch oder per Brief) und fordern Sie das Formular zur Feststellung der Pflegebedürftigkeit an. Alternativ können Sie den Antrag oft auch über die "DAK App" einreichen.
2. MD-Begutachtung: Die DAK leitet Ihren Antrag an den Medizinischen Dienst (MD) weiter. Dieser wird einen Termin mit Ihnen vereinbaren, um Ihre Selbstständigkeit im Alltag einzuschätzen.
3. Bescheid: Basierend auf dem MD-Gutachten schickt Ihnen die DAK den Pflegebescheid mit dem bewilligten Pflegegrad zu.

Tipp: Führen Sie vor dem Gutachter-Termin ein Pflegetagebuch, um der DAK den genauen Pflegeaufwand beweisen zu können.

Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege

Pflegende Angehörige brauchen Pausen. Die DAK unterstützt Sie hierbei finanziell:

• Verhinderungspflege: Wenn die private Pflegeperson (z.B. durch Urlaub oder Krankheit) ausfällt, übernimmt die DAK bis zu 1.612 Euro im Jahr (für maximal 6 Wochen) für eine Ersatzpflegekraft. Voraussetzung: Die Pflege findet bereits seit 6 Monaten statt und es liegt mindestens Pflegegrad 2 vor.
• Kurzzeitpflege: Wird nach einem Krankenhausaufenthalt oder in einer akuten Krisensituation eine zeitlich befristete Unterbringung in einem Pflegeheim nötig, zahlt die DAK bis zu 1.774 Euro im Jahr (für bis zu 8 Wochen).

Kontakt zur DAK-Gesundheit Zentrale

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Antrag oder Ihren Leistungen haben, können Sie sich direkt an die Zentrale oder Ihr lokales DAK Service-Center wenden.

• Postanschrift: DAK-Gesundheit Zentrale, Nagelsweg 27 – 31, 20097 Hamburg
• Telefon (Kundenberatung): 040 325 325 555 (Rund um die Uhr erreichbar)
• Website: www.dak.de

Die DAK bietet außerdem eine eigene Pflegeberatung an. Hier können sich Versicherte kostenlos und unabhängig zu allen Themen der häuslichen und stationären Pflege beraten lassen.

FAQ – Häufige Fragen zur DAK Pflegekasse

Übernimmt die DAK die Kosten für ein Pflegebett? Ja. Ein Pflegebett fällt unter die technischen Pflegehilfsmittel. Hat der MD in seinem Gutachten die Notwendigkeit bestätigt oder liegt eine ärztliche Verordnung vor, übernimmt die DAK die Kosten für eine Leihgabe. Es fällt lediglich ein gesetzlicher Eigenanteil von 10 % (maximal 25 Euro) an.

Wo reiche ich Rechnungen für den Entlastungsbetrag bei der DAK ein? Rechnungen für haushaltsnahe Dienstleistungen (z.B. Reinigungskräfte) können Sie per Post an die DAK senden oder bequem digital über die DAK App scannen und einreichen. Es werden bis zu 131 Euro im Monat erstattet.

Kann ich Inkontinenzmaterial über die 42-Euro-Pauschale bei der DAK abrechnen? Nein. Inkontinenzprodukte (wie Windeln, Pants oder Einlagen) gelten als Hilfsmittel der Krankenkasse (nicht der Pflegekasse) und müssen per ärztlichem Rezept über einen Vertragspartner der DAK abgerechnet werden. Die 42 € Pauschale ist für Hygieneprodukte wie Handschuhe und Desinfektion gedacht.

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CareBoxx ist Ihr verlässlicher Dienstleister für kostenlose Pflegehilfsmittel. Wir arbeiten problemlos mit der DAK-Gesundheit zusammen und nehmen pflegenden Angehörigen den gesamten bürokratischen Ballast ab.

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