Handelskrankenkasse (Hkk): Kontaktdaten und Leistungen der Pflegekasse im Überblick
Die hkk Handelskrankenkasse wurde 1904 in Bremen gegründet und zählt heute zu den bundesweit geöffneten gesetzlichen Krankenkassen. Sie ist Mitglied im Verband der Ersatzkassen und betreut über 880.000 Versicherte. Ihren Sitz hat die hkk weiterhin in Bremen.
Das Wichtigste zur hkk
- Handelskrankenkasse, Sitz Bremen, bundesweit geöffnet.
- Gilt seit Jahren als eine der preisgünstigsten Krankenkassen (niedriger Zusatzbeitrag).
Pflegebox mit der hkk: Für hkk-Versicherte gilt ab Pflegegrad 1 der Anspruch auf die monatliche 42-€-Pauschale für Pflegehilfsmittel zum Verbrauch (§ 40 SGB XI). CareBoxx erledigt Antrag und Abrechnung mit Ihrer Pflegekasse – Ihre Box kommt regelmäßig und ohne Zuzahlung. Jetzt kostenlose Pflegebox bestellen.
Adresse und Kontakt
Hauptsitz (Achtung: Hierbei handelt es sich nicht um die Postanschrift!) hkk Krankenkasse Martinistraße 26 28195 Bremen Postanschrift hkk Krankenkasse 28185 Bremen (Hinweis: Die zentrale Postfachadresse der hkk ist auch ohne Angabe der Straße gültig.) Telefonnummer hkk Krankenkasse: 0421 3655-0 sowie 0800 2 555444 hkk Pflegekasse: 0421 3655-1799 E-Mail [email protected] oder [email protected] Website www.hkk.de Servicecenter Hier finden Sie die nächstgelegene Geschäftsstelle der hkk sowie die Servicepunkte des Kooperationspartners LVM.
Termine
Falls Sie eine persönliche Beratung in Anspruch nehmen wollen, finden Sie die Öffnungszeiten der jeweiligen Geschäftsstellen hier . Vereinbaren Sie Ihren Termin am besten telefonisch, um Wartezeiten vor Ort zu vermeiden, oder nehmen Sie die telefonische Beratung unter 0800 – 2555 444 in Anspruch.
Beschwerden über Kasse
https://www.hkk.de/kontakt/kritik-und-anregungen oder telefonisch unter 0800 – 1455 255
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Pflege und Pflegeleistungen der hkk
Sobald für voraussichtlich mindestens sechs Monate Pflegebedürftigkeit besteht, können Versicherte Leistungen der hkk Pflegekasse in Anspruch nehmen. Welche Leistung in welcher Höhe zusteht, richtet sich nach dem festgestellten Pflegegrad. Diese Beträge sind bundesweit einheitlich geregelt – einen vollständigen Überblick nach Pflegegrad finden Sie in unserer Übersicht der Pflegegrade und Leistungen.
Pflegegrad beantragen bei der hkk
Für Leistungen der Pflegeversicherung stellen Sie zunächst einen Antrag auf einen Pflegegrad – bequem über das Kundenportal „Meine hkk", per Post oder telefonisch. Anschließend stellt der Medizinische Dienst bei einem Begutachtungstermin den Pflegegrad fest. Wie die Beantragung Schritt für Schritt abläuft, lesen Sie in unserem Ratgeber zu den Pflegegraden.
Verhinderungspflege bei der hkk
Ist die private Pflegeperson vorübergehend verhindert – etwa durch Urlaub oder Krankheit –, übernimmt die Verhinderungspflege die Versorgung, zum Beispiel durch einen ambulanten Pflegedienst. Voraussetzung sind mindestens Pflegegrad 2 und zuvor sechs Monate häusliche Pflege; die genauen Beträge finden Sie in der Pflegegrade-Übersicht.
Reha und Kur bei der hkk
Sowohl eine Reha zur Genesung als auch eine Kur zur Vorsorge können Sie bei der hkk beantragen; je nach Fall ist auch die Rentenversicherung Kostenträger. Ob eine ambulante oder stationäre Maßnahme für Sie sinnvoll ist, besprechen Sie am besten mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt.
Kurzzeitpflege bei der hkk
Wird vorübergehend eine stationäre Versorgung nötig, etwa nach einem Krankenhausaufenthalt, beteiligt sich die hkk Pflegekasse ab Pflegegrad 2 an den Kosten. Die genauen Beträge sind für alle Kassen gleich – Details finden Sie in der Pflegegrade-Übersicht.
Pflegegeld bei der hkk
Wird die pflegebedürftige Person zu Hause von Angehörigen oder Bekannten betreut, zahlt die hkk ab Pflegegrad 2 monatliches Pflegegeld; übernimmt ein ambulanter Dienst die Pflege, gibt es stattdessen Pflegesachleistungen. Die jeweilige Höhe hängt vom Pflegegrad ab – alle Beträge in der Pflegegrade-Übersicht.
Pflegehilfsmittel bei der hkk
Man unterscheidet Pflegehilfsmittel zum Verbrauch (z. B. Einweghandschuhe, Desinfektion, Bettschutzeinlagen) und technische Hilfsmittel (z. B. Pflegebett oder Hausnotruf). Für Verbrauchsprodukte steht Ihnen ab Pflegegrad 1 monatlich die Pauschale von bis zu 42 € zu – wie das funktioniert, lesen Sie im Ratgeber 42-Euro-Pflegehilfsmittel-Pauschale.
Besondere Leistungen der hkk
Über die gesetzlichen Standardleistungen hinaus bietet die hkk einige eigene Angebote: kostenlose Online-Pflegekurse für Angehörige in Zusammenarbeit mit dem Portal curendo sowie eine telefonische Pflegeberatung unter 0421 3655-1799. Mit dem hkk Pflegelotsen finden Sie ambulante und stationäre Pflegeangebote in Ihrer Nähe, mit dem hkk Hospizlotsen Hospize und ambulante Hospizdienste. Diese Zusatzangebote unterscheiden die Kasse von anderen.
Mitglied werden
Ein Wechsel zur hkk ist bundesweit online über den Aufnahmeantrag in wenigen Schritten möglich; die Kündigung Ihrer bisherigen Kasse übernimmt die hkk für Sie. Den aktuellen Zusatzbeitrag finden Sie auf hkk.de.
