Pflegekassen Liste 2026: Alle Kassen, Kontakte & Leistungen im Überblick
In Deutschland sind knapp 5 Millionen Menschen auf Pflege angewiesen. Die Pflegeversicherung (oft einfach Pflegekasse genannt) ist die zentrale Anlaufstelle, wenn es um die finanzielle und organisatorische Unterstützung im Pflegefall geht. Sie ist gesetzlich verankert und in der Regel direkt an Ihre Krankenkasse gekoppelt.
In dieser aktuellen Übersicht für das Jahr 2026 finden Sie die wichtigsten gesetzlichen und privaten Pflegekassen in Deutschland, ihre direkten Kontaktdaten sowie eine detaillierte Aufschlüsselung der Ihnen zustehenden Pflegeleistungen (z.B. der Erstattung von kostenfreien Pflegehilfsmitteln über CareBoxx).
💡 Das Wichtigste in Kürze: Pflegekassen
- Zuständigkeit: Ihre Pflegekasse befindet sich immer unter dem Dach Ihrer Krankenversicherung (z.B. ist die AOK auch Träger der "AOK Pflegekasse").
- Pflichtversicherung: In Deutschland besteht eine strikte Pflegeversicherungspflicht – sowohl für gesetzlich als auch für privat Versicherte.
- Pflegehilfsmittel (42 €): Unabhängig davon, bei welcher Kasse Sie versichert sind: Jeder Pflegebedürftige (ab Pflegegrad 1), der zu Hause gepflegt wird, hat gesetzlichen Anspruch auf Pflegehilfsmittel im Wert von 42 €/Monat – komplett kostenfrei über CareBoxx beziehbar.
- Antragstellung: Pflegegrade und Pflegeleistungen müssen Sie aktiv bei Ihrer Pflegekasse beantragen. Sie werden nicht automatisch bewilligt.
🔎 Finden Sie Ihre Pflegekasse (A–Z)
Ihre Pflegekasse sitzt immer unter dem Dach Ihrer Krankenkasse: Sind Sie z. B. bei der AOK Sachsen-Anhalt krankenversichert, ist die „Pflegekasse bei der AOK Sachsen-Anhalt" für Ihre Pflegeleistungen zuständig – ein separater Beitritt ist nicht nötig. CareBoxx rechnet die kostenlose Pflegehilfsmittel-Pauschale (42 €/Monat, § 40 SGB XI) mit allen gesetzlichen Pflegekassen direkt ab. Wählen Sie Ihre Kasse für Kontaktdaten und alle Leistungen im Detail:
AOK – regionale Gesundheitskassen
- AOK Baden-Württemberg
- AOK Bayern
- AOK Bremen/Bremerhaven
- AOK Hessen
- AOK Niedersachsen
- AOK Nordost
- AOK NordWest
- AOK Plus
- AOK Rheinland
- AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
- AOK Rheinland/Hamburg
- AOK Sachsen-Anhalt
Betriebskrankenkassen (BKK)
- Audi BKK
- BAHN-BKK
- Bertelsmann BKK
- BKK Akzo Nobel Bayern
- BKK B. Braun Aesculap
- BKK Deutsche Bank AG
- BKK Diakonie
- BKK Euregio
- BKK evm
- BKK EWE
- BKK exklusiv
- BKK Faber-Castell & Partner
- BKK firmus
- BKK Freudenberg
- BKK Groz-Beckert
- BKK Herkules
- BKK Linde
- BKK MAHLE
- BKK melitta hmr
- BKK provita
- BKK PwC
- BKK VBU (heute mkk)
- BKK VerbundPlus
- VIACTIV
- Vivida bkk
- WMF Betriebskrankenkasse
Innungskrankenkassen (IKK)
Ersatzkassen & weitere Krankenkassen
- Barmer
- Die BERGISCHE Krankenkasse
- BIG direkt gesund
- DAK-Gesundheit
- Hanseatische Krankenkasse (HEK)
- Heimat Krankenkasse
- hkk Handelskrankenkasse
- KKH Kaufmännische Krankenkasse
- Knappschaft
- MHplus
- Mobil Krankenkasse
- Techniker Krankenkasse (TK)
🏛️ Liste der größten gesetzlichen Pflegekassen (2026)
Nachfolgend finden Sie die Adressen und E-Mail-Kontakte der wichtigsten gesetzlichen Pflegekassen (AOK, Barmer, TK etc.), um Ihre Anträge auf Pflegegrad oder Pflegegeld schnell und fristgerecht einzureichen.
(Tipp: Senden Sie sensible Anträge wie Begutachtungswidersprüche immer per Einschreiben an die angegebene Hauptadresse.)
| Pflegekasse | Bundesländer | Postadresse (Hauptsitz) | E-Mail-Adresse |
|---|---|---|---|
| AOK Bayern | Bayern | Carl-Wery-Straße 28, 81739 München | info@by.aok.de |
| AOK Baden-Württemberg | Baden-Wüttemberg | Presselstraße 19, 70191 Stuttgart | aok@bw.aok.de |
| AOK Hessen | Hessen | Basler Straße 2, 61352 Bad Homburg | info@he.aok.de |
| AOK Nordost | BE, BB, MV | Brandenburger Str. 72, 14467 Potsdam | service@nordost.aok.de |
| AOK NordWest | NW, SH | Kopenhagener Str. 1, 44269 Dortmund | info@nw.aok.de |
| AOK Niedersachsen | Niedersachsen | Hildesheimer Str. 273, 30519 Hannover | service@nds.aok.de |
| AOK PLUS | Sachsen, Thüringen | Sternplatz 7, 01067 Dresden | service@plus.aok.de |
| AOK Rheinland/Hamburg | NW, Hamburg | Kasernenstraße 61, 40213 Düsseldorf | aok@rh.aok.de |
| AOK Rheinland-Pfalz/Saarland | RP, Saarland | Virchowstraße 30, 67304 Eisenberg | service@rps.aok.de |
| Barmer Pflegekasse | Bundesweit | Lichtstr. 43 G, 50825 Köln | service@barmer.de |
| Techniker Krankenkasse (TK) | Bundesweit | Bramfelder Straße 140, 22305 Hamburg | service@tk.de |
| DAK-Gesundheit | Bundesweit | Nagelsweg 27-31, 20097 Hamburg | service@dak.de |
| Kaufmännische Krankenkasse (KKH) | Bundesweit | Karl-Wiechert-Allee 61, 30625 Hannover | service@kkh.de |
(Hinweis: Für detaillierte Ratgeber und Formulare zu den einzelnen Kassen klicken Sie – sofern hinterlegt – auf den entsprechenden Link in der Tabelle.)
🏢 Liste der privaten Pflegekassen (PKV)
Wenn Sie privat krankenversichert sind, sind Sie auch privat pflegeversichert ("Private Pflegepflichtversicherung", § 23 SGB XI). Die Leistungen sind gesetzlich festgelegt und exakt identisch mit denen der gesetzlichen Kassen (z.B. das Pflegegeld oder die 42 Euro Pauschale für Pflegehilfsmittel).
Hier sind die Zentralen einiger der größten privaten Träger:
| Pflegekasse (Privat) | Postadresse (Hauptsitz) | E-Mail-Adresse |
|---|---|---|
| Allianz Krankenversicherung | Königinstraße 28, 80802 München | krankenversicherung@allianz.de |
| Debeka Krankenversicherung | Ferdinand-Sauerbruch-Str. 18, 56073 Koblenz | kundenservice@debeka.de |
| Barmenia Krankenversicherung | Barmenia-Allee 1, 42119 Wuppertal | info@barmenia.de |
| Continentale Krankenversicherung | Ruhrallee 92, 44139 Dortmund | info@continentale.de |
| AXA Krankenversicherung | Colonia-Allee 10-20, 51067 Köln | info@axa.de |
📦 Kostenfreie Pflegehilfsmittel (42 €) – Jeden Monat
Die wichtigste und am häufigsten unterschätzte Leistung der Pflegekasse ist der Anspruch auf Pflegehilfsmittel zum Verbrauch. Gemäß § 40 SGB XI stellt Ihnen jede deutsche Pflegekasse – egal ob gesetzlich oder privat – ab Pflegegrad 1 monatlich bis zu 42 Euro für Hygieneprodukte zur Verfügung.
Holen Sie sich Ihr Recht: Die CareBoxx Sie müssen nicht in die Apotheke gehen und aufwendig Quittungen bei der Kasse einreichen. Der Prozess geht heutzutage vollautomatisch über qualifizierte Anbieter wie CareBoxx.
- Sie stellen sich online Ihre Box zusammen (Handschuhe, Desinfektion, Bettschutzeinlagen).
- CareBoxx kümmert sich um den Antrag und rechnet direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.
- Sie erhalten Ihre Pflegeprodukte jeden Monat zu 100% kostenfrei und portofrei nach Hause.
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💶 Welche Leistungen zahlt die Pflegekasse 2026?
Das deutsche Pflegesystem stützt sich auf das SGB XI (Elftes Buch Sozialgesetzbuch). Ziel der Pflegekassen ist es, die häusliche Pflege so lange wie möglich aufrechtzuerhalten. Die Leistungen steigen mit der Höhe des zugewiesenen Pflegegrads (1 bis 5).
Die 3 wichtigsten Säulen der finanziellen Unterstützung:
- Pflegegeld (Geldleistung)
- Wird ausgezahlt, wenn die Pflege zu Hause durch Angehörige oder Freunde sichergestellt wird.
- Steht Ihnen zur freien Verfügung.
- Voraussetzung: Pflegegrad 2 bis 5 (bis zu 990 € monatlich).
- Pflegesachleistungen
- Wird gewährt, wenn ein professioneller ambulanter Pflegedienst anreist, um beispielsweise bei der Körperpflege zu helfen.
- Die Kasse zahlt nicht an Sie, sondern begleicht die Rechnung des Pflegedienstes direkt (bis zu 2.200 € monatlich bei Pflegegrad 5).
- Entlastungsbetrag (131 €)
- Ein zweckgebundenes Budget von 131 Euro pro Monat.
- Bereits ab Pflegegrad 1 verfügbar!
- Darf nur für anerkannte Alltagsbegleiter, Putzhilfen oder besondere Betreuungsangebote eingesetzt werden.
Auszeiten für Pflegende (Verhinderungs- & Kurzzeitpflege)
Wer Angehörige pflegt, braucht Pausen. Die Pflegekasse finanziert diese Auszeiten durch zwei zentrale Budgets:
- Verhinderungspflege: Fällt die private Pflegeperson wegen Krankheit oder Urlaub aus, übernimmt die Kasse bis zu 1.612 € pro Jahr für eine Ersatzpflegekraft zu Hause (ab Pflegegrad 2).
- Kurzzeitpflege: Wird nach einer schweren Krankheit oder einem Klinikaufenthalt übergangsweise eine vollstationäre Pflege im Heim benötigt, schießt die Kasse für bis zu 8 Wochen im Jahr bis zu 1.774 € dazu.
(Neu seit der Pflegereform: Diese Budgets lassen sich unter bestimmten Voraussetzungen flexibel kombinieren "Gemeinsamer Jahresbetrag".)
❓ FAQ – Häufige Fragen zur Pflegekasse
Q: Wer ist der Träger meiner Pflegeversicherung? A: Jede gesetzliche Krankenkasse hat direkt eine eigene Pflegekasse eingerichtet. Sie müssen dafür nicht extra Mitglied werden. Sind Sie beispielsweise bei der DAK krankenversichert, ist die DAK-Pflegekasse für all Ihre Pflege-Angelegenheiten zuständig. Bei privat Versicherten wickelt die private Versicherungsgesellschaft dies ab.
Q: Kostet die Pflegeversicherung extra Geld? A: Ja, die soziale Pflegeversicherung wird ähnlich der Krankenversicherung vom Bruttoeinkommen abgezogen. Der Beitragssatz für 2025/2026 beträgt 3,4 % (plus Kinderlosenzuschlag von 0,6 %). Eltern mit mehreren Kindern erhalten Rabatte auf diesen Beitrag.
Q: Zahlt die Kasse auch Umbauten in der Wohnung? A: Ja. Muss das Bad altersgerecht umgebaut werden (z.B. bodengleiche Dusche) oder wird ein Treppenlift benötigt, bezuschusst die Pflegekasse diese sogenannten "Wohnumfeldverbessernden Maßnahmen" ab Pflegegrad 1 mit bis zu 4.000 Euro pro Gesamtmaßnahme.
Q: Ich bin nicht zufrieden mit meinem Pflegegrad. Was nun? A: Wenn der Medizinische Dienst (MD) Ihren Pflegebedarf aus Ihrer Sicht zu niedrig eingeschätzt hat, haben Sie nach Erhalt des Bescheids genau einen Monat Zeit, um Widerspruch bei der Pflegekasse einzulegen. Dies sollten Sie unbedingt schriftlich per Einschreiben tun.
Über CareBoxx
CareBoxx ist der starke Partner an der Seite pflegender Angehöriger in ganz Deutschland. Wir nehmen den Papierkrieg aus der häuslichen Pflege und sorgen dafür, dass Ihnen Ihre gesetzlichen Ansprüche ohne bürokratische Hürden zugutekommen.
- ✅ Kostenlose Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 €/Monat (gemäß § 40 SGB XI).
- ✅ Wir übernehmen die komplette Abrechnung direkt mit allen in diesem Ratgeber genannten Pflegekassen (AOK, Barmer, TK etc.).
- ✅ Regelmäßige, zuverlässige Belieferung mit Hygieneprodukten direkt an die Haustür.




